Politique de livraison

Zones de livraison

Nous livrons actuellement vers : [À COMPLÉTER : France métropolitaine, Corse, DOM-TOM, UE, etc.].

Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées sous : [À COMPLÉTER] jours ouvrés.

Délais de livraison

Le délai indicatif après expédition est de : [À COMPLÉTER]. Le délai applicable à chaque commande et les éventuels frais sont affichés avant la validation de l’achat.

Frais de livraison

Les frais sont calculés et affichés lors du passage en caisse, sauf lorsqu’une offre de livraison gratuite est expressément proposée.

Suivi

Lorsque le transporteur fournit un numéro de suivi, celui-ci est transmis au client après expédition.

Retards

En cas de retard important ou d’absence de livraison dans le délai annoncé, contactez-nous à delloufie@gmail.com afin que nous puissions vérifier la situation avec le transporteur et vous informer des solutions disponibles conformément à la réglementation applicable.

Adresse incorrecte ou colis non réclamé

Le client doit vérifier l’exactitude de l’adresse de livraison avant validation de la commande. Les modalités applicables aux colis retournés pour adresse erronée ou non-réclamation seront précisées au cas par cas dans le respect de la réglementation.

Cette page est un brouillon. Les zones et délais doivent être renseignés avant publication.