Exercer votre droit de rétractation
Pour les contrats de vente à distance auxquels ce droit s’applique, vous disposez en principe de quatorze jours à compter de la réception du bien pour nous informer de votre décision de vous rétracter, sans avoir à justifier votre décision.
Vous pouvez nous écrire à delloufie@gmail.com au moyen d’une déclaration claire exprimant votre volonté de vous rétracter ou utiliser le formulaire type ci-dessous.
Retour du produit
Après notification de votre rétractation, le bien doit être renvoyé dans le délai légal applicable à l’adresse suivante : [À COMPLÉTER : adresse de retour].
Frais de retour : [À COMPLÉTER : à la charge du client / pris en charge par le vendeur].
Remboursement
Lorsque la rétractation est valable, les sommes dues sont remboursées conformément aux délais prévus par la réglementation. Le vendeur peut, lorsque la loi l’autorise, différer le remboursement jusqu’à récupération du bien ou réception d’une preuve d’expédition.
Formulaire type de rétractation
À l’attention de : [À COMPLÉTER : identité du vendeur et adresse]
E-mail : delloufie@gmail.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Produit : ______________________________
Numéro de commande : __________________
Commandé le / reçu le : ________________
Nom du consommateur : __________________
Adresse du consommateur : ______________
Date : __________________________________
Signature (uniquement en cas d’envoi papier) : __________________
Cette page est un brouillon et doit être complétée avec l’identité et l’adresse du vendeur avant publication.